이용약관

㈜폭스에듀 FOX STORE 이용약관

㈜폭스에듀의 FOX STORE 이용약관은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  1. 제1조 [목적]
  2. 제2조 [용어의 정의]
  3. 제3조 [이용약관의 효력 및 변경]
  4. 제4조 [회원가입]
  5. 제5조 [회원정보의 변경]
  6. 제6조 [회원탈퇴]
  7. 제7조 [회원에 대한 통지]
  8. 제8조 [FOX STORE의 의무]
  9. 제9조 [회원의 의무]
  10. 제10조 [개인정보보호 의무]
  11. 제11조 [아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무]
  12. 제12조 [서비스의 제공]
  13. 제13조 [서비스의 변경]
  14. 제14조 [구매 신청]
  15. 제15조 [계약의 성립]
  16. 제16조 [대금 지급 방법]
  17. 제17조 [수신확인통지·구매신청 변경 및 취소]
  18. 제18조 [배송]
  19. 제19조 [청약철회]
  20. 제20조 [취소 및 환불]
  21. 제21조 [FOX STORE와 연결된 제휴 몰과의 관계]
  22. 제22조 [저작권의 귀속 및 이용제한]
  23. 제23조 [상품평]
  24. 제24조 [면책조항]
  25. 제25조 [분쟁해결]
  26. 제26조 [재판권 및 준거법]

제1조 [목적]

본 약관은 ㈜폭스에듀(이하 "회사"라 함)가 운영하는 구독 플랫폼(이하 "FOX STORE"이라 함) 서비스를 이용하는 회원에 대하여, FOX STORE와 회원 간 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [용어의 정의]

  1. ㈜폭스에듀(이하 "회사")라 함은 정기구독 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 사이버 몰로 가상의 영업장을 의미합니다.
  2. 구독 플랫폼(이하 "FOX STORE")이라 함은 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 웹사이트, 모바일 웹사이트, 어플리케이션 등을 말하며, 아울러 ‘FOX STORE’를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  3. 회원이라 함은 FOX STORE에 회원등록을 한 자로서, 계속해서 FOX STORE가 제공하는 서비스를 이용 할 수 있는 자를 말합니다.
  4. 회사가 제공하는 서비스(이하 "서비스")라 함은 FOX STORE가 제공하는 재화, 용역, 서비스 등을 의미합니다.

제3조 [이용약관의 효력 및 변경]

  1. 본 약관은 FOX STORE가 서비스를 제공하는 시점(FOX STORE 오픈)에 회원에게 공지함으로 그 효력을 발효합니다.
  2. FOX STORE는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 FOX STORE의 초기화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  3. FOX STORE는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. FOX STORE는 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  5. FOX STORE가 약관을 개정할 경우 개정약관은 적용일자 이후에 체결된 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 따른 개정약관의 공지기간 내에 FOX STORE에 송신하여 FOX STORE의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
  6. 전항에 따른 시행일 이후에 회원이 서비스를 이용한 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  7. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조 [회원가입]

  1. 회원은 FOX STORE 이용약관 및 방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입이 이루어집니다.
  2. FOX STORE는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후 검토 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, FOX STORE의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외)
    • 나. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 다. 허위의 정보를 기재하거나, FOX STORE가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 라. 14세 미만 아동이 법정 대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
    • 마. 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제5조 [회원정보의 변경]

  1. 회원은 FOX STORE의 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디(ID) 등은 수정이 불가능합니다.
  2. 회원은 개인정보가 변경되었을 경우 FOX STORE에서 직접 수정하셔야 합니다. 또한 FOX STORE의 개인정보 보호 책임자 또는 담당자에게 연락하여 정정을 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제2항의 변경사항을 수정하지 않음으로써 발생한 불이익에 대하여 FOX STORE는 책임지지 않습니다.

제6조 [회원탈퇴]

  1. 회원은 FOX STORE에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 FOX STORE는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, FOX STORE는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가. FOX STORE를 이용하여 구입한 재화 등의 대금 등 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    • 나. 다른 사람의 FOX STORE 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 다. FOX STORE를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 할 경우
  3. FOX STORE가 회원자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, FOX STORE는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 회원과의 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 FOX STORE가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원탈퇴 처리를 하며, 관련 개인정보를 파기시점에 준하여 파기합니다.

제7조 [회원에 대한 통지]

  1. FOX STORE가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. FOX STORE의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
  2. FOX STORE는 회원 전체에 대한 통지의 경우 1주일 이상 FOX STORE 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제8조 [FOX STORE의 의무]

  1. FOX STORE는 관련법과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
  2. FOX STORE는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. FOX STORE는 상품이나 용역에 대하여 표시·광고의 공정화에 관한 법률 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제9조 [회원의 의무]

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 가. 개인정보의 허위내용 등록
    • 나. 타인의 정보도용
    • 다. FOX STORE가 게시한 정보의 변경
    • 라. FOX STORE가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 마. FOX STORE와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 바. FOX STORE의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    • 사. 기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, FOX STORE가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 FOX STORE의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제10조 [개인정보보호 의무]

FOX STORE는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 FOX STORE의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제11조 [아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무]

  1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. FOX STORE는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나 FOX STORE 및 FOX STORE의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 FOX STORE에 통지하고 FOX STORE가 안내에 따라야 합니다.
  4. 제3항의 경우에 해당 회원이 FOX STORE에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 FOX STORE의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 FOX STORE는 책임지지 않습니다

제12조 [서비스의 제공]

  1. FOX STORE는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 가. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • 나. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    • 다. 기타 FOX STORE가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. FOX STORE가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 FOX STORE는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 단, FOX STORE에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. FOX STORE는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
  4. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  5. FOX STORE는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 FOX STORE는 제7조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만 FOX STORE가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
  6. FOX STORE는 본 조 제5항의 단서조항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, FOX STORE의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  7. FOX STORE는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제13조 [서비스의 변경]

  1. FOX STORE는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
  2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
  3. FOX STORE는 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 FOX STORE의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제14조 [구매 신청]

  1. 회원은 FOX STORE에서 다음 또는 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, FOX STORE는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    • 가. 재화 등의 검색 및 선택
    • 나. 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호 등의 입력
    • 다. 결제방법의 선택
    • 라. 구매신청 결과에 대한 확인

제15조 [계약의 성립]

  1. FOX STORE는 제14조와 같은 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
    • 가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 나. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 FOX STORE의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
    • 다. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년 보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
  2. FOX STORE의 승낙이 제17조 제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제16조 [대금 지급 방법]

  1. FOX STORE에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 현재 서비스 중인 방법으로 할 수 있습니다. 단, FOX STORE는 회원의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
    • 가. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
    • 나. 각종 적립금에 의한 결제
    • 다. FOX STORE와 계약을 맺었거나 FOX STORE가 인정한 상품권에 의한 결제
    • 라. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금 지급 등

제17조 [수신확인통지·구매신청 변경 및 취소]

  1. FOX STORE는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 전자우편 주소로 수신확인통지를 합니다.
  2. 수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
  3. FOX STORE는 배송 전 회원의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제18조 [배송]

  1. FOX STORE는 회원이 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시하고, 약정된 기간 내에 배송될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
  2. 만약 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 회원의 손해를 배상하여야 합니다. 다만, FOX STORE가 고의ㆍ과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제19조 [청약철회]

  1. 회원은 ‘ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 ’ 제13조 2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날(그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이뤄진 경우에는 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만 청약철회에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  2. 회원은 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 빛 교환을 할 수 없습니다.
    • 가. 회원의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있음)
    • 나. 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 다. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 라. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
  3. 제2항 나호 내지 라호의 경우에 FOX STORE가 사전에 계약철회 등이 제한되는 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하지 않았다면 회원의 계약철회 등이 제한되지 않습니다.
  4. 회원은 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.

제20조 [취소 및 환불]

  1. FOX STORE는 회원으로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 FOX STORE가 회원에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  2. FOX STORE는 회원이 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 2영업일 이내에 계약철회 및 환급절차를 취합니다.
  3. FOX STORE는 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
  4. 제19조 1항에 의해 청약철회 등을 하는 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다. FOX STORE는 회원에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
  5. 제19조 4항에 의해 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 FOX STORE가 부담합니다.

제21조 [FOX STORE와 연결된 제휴 몰과의 관계]

  1. FOX STORE와 연결된 제휴몰이란 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등을 통해 연결된 경우를 말합니다.
  2. FOX STORE는 연결된 제휴몰이 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 회원과 행하는 거래에 대해서는 제휴몰이 보증 책임을 진다는 뜻을 서비스 화면에 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.

제22조 [저작권의 귀속 및 이용제한]

  1. FOX STORE가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 FOX STORE에 귀속합니다.
  2. 회원은 FOX STORE를 이용함으로써 얻은 정보를 FOX STORE의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제23조 [상품평]

  1. FOX STORE의 상품평 운영정책은 건전한 상품평 관리와 상품평을 통해 회원의 구매 결정을 위한 참고 자료로 활용하기 위함입니다.
  2. FOX STORE에서 상품/서비스를 구매한 회원은 상품평을 작성할 수 있으며, 해당 상품평의 저작권은 작성회원에게 귀속하되, 회사는 FOX STORE에 회원이 등록한 상품평을 서비스의 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상으로 활용하는 것에 동의합니다. 또한, FOX STORE가 제공하는 서비스 내에서 복제, 전시, 전송, 배포할 수 있으며 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 재가공할 수 있습니다. 다만, 해당 상품평을 작성한 회원이 요청하는 경우 언제든지 삭제 또는 사용중지가 가능하며, 회원의 요청이 있는 경우 회사는 관련 법률에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.
  3. FOX STORE는 회원이 작성한 상품평 중 아래와 같이 삭제 기준에 해당한다고 판단되는 경우 사전 동의 없이 무통보 삭제할 수 있습니다.
    • 가. 게시판 등의 개별 성격에 부합하지 않거나 해당 상품과 관련 없는 경우
    • 나. 불필요하게 본인 또는 타인의 권리(지적재산권, 개인정보, 명예훼손 등)를 침해하는 경우
    • 다. 상거래 유도 등 특정 단체 또는 개인의 영리를 위해 상업적 내용을 게시하는 경우
    • 라. 정당한 사유 없이 당사의 영업을 방해하는 내용을 게시하는 경우
    • 마. 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 물품을 홍보하거나 사이트를 링크하는 경우
    • 바. 정보통신 설비의 오동작 또는 정상적 운영에 방해를 주는 문자, 데이터, 바이러스 등을 포함하는 경우
    • 사. 대한민국 법령을 위반하거나 공서양속에 위배되는 경우
    • 아. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
    • 자. 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우

제24조 [면책조항]

  1. FOX STORE는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  2. FOX STORE는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  3. FOX STORE는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  4. FOX STORE는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. FOX STORE는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제25조 [분쟁해결]

  1. FOX STORE는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객 서비스 담당 조직을 설치·운영합니다.
  2. FOX STORE는 회원이 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
  3. FOX STORE와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 [재판권 및 준거법]

  1. FOX STORE와 회원 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 서울중앙지방법원에 제기합니다.
  2. FOX STORE와 회원 간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
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